Chers Invités,
en collaboration avec le Comité scientifique Lefay SPA et conformément aux directives de l’Organisation mondiale de la santé et des autorités nationales et locales, nous avons créé « Lefay Care », le protocole de prévention Covid-19 pour vous garantir un séjour en toute sécurité, sans renoncer aux émotions des vacances signées Lefay. Ce programme vient s’ajouter à nos normes d’exploitation certifiées ISO9001 et ISO14001 par TÜV, qui comprennent des inspections de contrôle permanentes.
Grâce à une technologie de pointe, l’assainissement des locaux se fait par le biais d’un système innovant qui agit par l’introduction automatique d’un principe actif d’assainissement, avec une action à large spectre sur les virus et les bactéries.
Tous les équipements mis à votre disposition, ainsi que les véhicules dédiés aux transferts, sont constamment désinfectés. À l’intérieur du Resort, vous trouverez également à votre disposition du gel désinfectant pour les mains, des masques et des gants jetables.
Nos Resorts sont situés dans des cadres naturels uniques : dans le Parc naturel dell’Alto Garda ou dans le Parc naturel Adamello Brenta, vous pourrez profiter d’un large éventail d’activités de plein air.
Les grands espaces qui caractérisent nos Resorts (les chambres à partir de 50 m2 et le SPA de 4 300 m2) rendent votre expérience encore plus exclusive, en offrant les conditions pour respecter la distanciation sociale de manière naturelle et sans forcer.
De la nourriture pour l’âme, sans limites. La disposition et le nombre de tables dans les restaurants ont été étudiés pour vous garantir tout l’espace nécessaire. Les menus peuvent être consultés depuis vos appareils personnels grâce à leur code QR. Pour vous permettre de déguster les menus dans l’intimité de votre suite, nous avons également perfectionné le Service de chambre.
Afin d’éviter la surpopulation, l’accès aux différents espaces Lefay SPA (piscines, saunas, espaces de détente et de remise en forme) et aux cours collectifs est autorisé en nombre .
Nos thérapeutes portent les équipements de protection appropriés et, à la fin de chaque traitement, les cabines sont entièrement désinfectées et hygiénisées.
Nos employés et toutes les personnes qui accèdent aux zones de nos Resorts (par exemple, le personnel des entrepreneurs, les fournisseurs, les consultants, les formateurs) disposent d’un certificat vert COVID-19, leur température est prise quotidiennement et ils portent les équipements de protection individuelle requis. Chacun d’entre eux participe à des sessions de formation spécifiques sur les nouvelles mesures de sécurité, afin de garantir compétence et disponibilité pour les invités et les collègues.
Conformément aux réglementations nationales et locales, certains services peuvent être temporairement suspendus ou restreints.