Covid-19 Informationen zurück

Sehr geehrte Gäste,

wir freuen uns, Ihnen „Lefay Care“ vorstellen zu dürfen, ein Programm, das wir gemeinsam mit dem wissenschaftlichen Ausschuss von Lefay SPA anhand der Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation sowie der nationalen und lokalen Vorschriften ins Leben gerufen haben. Dieser Schritt wurde im Sinne verantwortungsvoller Maßnahmen nötig, um der Ausbreitung von COVID-19 Einhalt zu gebieten und gleichzeitig unseren Gästen weiterhin ein ebenso angenehmes wie genussreiches Erlebnis zu bieten. Dieses Programm bildet den Abschluss unserer sowohl ISO9001- und ISO14001- als auch TÜV-zertifizierten betrieblichen Standards, die fortlaufend überprüft werden.

Desinfektion mit breitbandwirkung

Dank unserer hochmodernen technischen Systeme erfolgt die Desinfektion aller Bereiche mithilfe eines innovativen Verfahrens, sodass überall Breitband-Wirkstoffe gegen Viren und Bakterien verteilt werden.
Sämtliche Gästeanlagen werden ebenso fortlaufend desinfiziert, wie alle Fahrzeuge für die An- und Abfahrt. In den Resorts stehen Ihnen jederzeit Handdesinfektionsmittel, Masken und Einweghandschuhe zur Verfügung.

Naturnahe Resorts

Da unsere Resorts von herrlicher Natur umgeben sind, können Sie sowohl im Naturpark nördlich des Gardasees als auch im Naturpark Adamello-Brenta vielfältige Aktivitäten unter freiem Himmel genießen.

Services bei der ankunft und im Resort

Bei Ihrer Ankunft werden unsere Mitarbeiter Ihre Temperatur mit einem Thermoscanner messen. Um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten, dürfen Gäste mit einer Temperatur von mindestens 37,5 °C die Anlage nicht betreten.
Um die Interaktion mit den Rezeptionsmitarbeitern möglichst gering zu halten, empfehlen wir einen Online-Check-in. Zudem werden Ihnen alle verfügbaren Services in der Suite telefonisch oder auf dem Tablet erläutert.

Distanz halten in weitläufigen anlagen

Das vertraute Lefay-Gefühl in einer vollkommen sicheren Umgebung: Dank der Weitläufigkeit unserer Resorts (z. B. mit Suiten ab 50 m2 oder Spas ab 3.800 m2) versprechen wir einen noch exklusiveren Aufenthalt – unter Bedingungen, bei denen Sie spontan und ohne jede Anstrengung den Abstand wahren können. Um Ihnen einen möglichst großen persönlichen Freiraum bieten zu können, ist in unseren Resorts zunächst zudem nur eine begrenzte Anzahl von Suiten verfügbar.

Bars und Restaurants

Nahrung für die Seele, ohne Einschränkungen. Die Anzahl und Anordnung der Tische wurden so geplant, dass ein großer persönlicher Freiraum gewährleistet ist. Die Menüs können über einen QR-Code auf persönlichen Geräten aus eingesehen werden. Und nicht zuletzt wurde der Zimmerservice erweitert, damit Sie unsere Gerichte in der Privatsphäre Ihrer Suite genießen können. Die Restaurants und Bars innerhalb des Resorts schließen um Mitternacht.

Lefay Spa

Um mögliche Ansammlungen in den SPA-Bereichen (Pools, Saunen, Entspannungs- und Fitnessbereichen) zu vermeiden, ist der Zutritt zu all diesen Bereichen nur einem begrenzten Personenkreis gestattet. Dies wird von unseren Mitarbeitern fortlaufend überwacht; insbesondere wird der Zugang zu Saunen und Dampfbädern durch Reservierung als exklusiver Service für die Bewohner der einzelnen Räume oder zusammenlebenden Gruppen gestattet. Alle Fitnessgeräte werden nach der Verwendung desinfiziert, und es wird dringend empfohlen, für Kurse Reservierungen vorzunehmen.
Alle Therapeuten tragen entsprechende Schutzausrüstung, und die Kabinen werden nach jeder Behandlung vollständig desinfiziert.

Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter werden regelmäßigen Serum- und immunologischen Tests sowie Temperaturmessungen unterzogen. Außerdem müssen sie entsprechende Schutzausrüstung tragen. Alle Mitarbeiter haben an entsprechenden Schulungen zu den neuen Gesundheitsmaßnahmen teilgenommen und verfügen daher über aktuelle Kenntnisse, die sie an die Gäste und Kollegen weitergeben können.

Flexible Tarife

In diesen unsicheren Zeiten möchten wir Ihnen Flexibilität bei der Urlaubsplanung bieten: Für alle Buchungen bis Ende November 2020 können Sie Ihre Reisedaten bis zu drei Tage vor der Anreise mühelos ändern. Weitere Informationen und Antworten erhalten Sie unter: [email protected] oder +39 0365 441700.

Gemäß den nationalen und regionalen Gesetzen sind einige Services vorübergehend möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.